Переписка с незнакомцами: друг или недоброжелатель?

Продолжаем совместный проект с МТС. Сейчас общение в интернете не менее важно, чем в реальной жизни. С одной стороны, есть время подумать, как ответить собеседнику, стало проще оставить о себе положительное впечатление, найти друзей по интересам. С другой – ребёнок может столкнуться со злоумышленником. На что нужно обращать внимание в переписке, ответила заведующая психологическим отделением Могилёвской областной психиатрической больницы Ирина Барановская.

Почему подросткам интереснее знакомиться онлайн?
Интернет – простор для общения. Можно создать новый образ: усовершенствованную, более уверенную версию себя. А ещё в переписке можно скрыть свои реальные чувства и эмоции, задавать любые вопросы, будучи готовым в любой момент прервать общение, если оно повернёт в нежелательную сторону. К тому же в интернете намного проще искать единомышленников и товарищей по увлечениям: достаточно расставить соответствующие маркеры в поисковых фильтрах в социальных сетях, и умные алгоритмы сами предоставят список пользователей с похожими интересами.

Зачем виртуальные незнакомцы заводят дружбу с тинейджерами?
Знакомясь в интернете, каждый преследует свои цели: кто-то хочет пообщаться с интересными людьми, кто-то найти друзей, а кто-то навредить. Злоумышленник может пытаться заполучить личную информацию, в том числе о родителях и близких подростка, отправлять неприемлемый контент, вынуждать делать что-либо противозаконное, выманивать на личную встречу ребёнка и/или его друзей, чтобы причинить вред.

Где может произойти знакомство?
В социальных сетях. Недоброжелатель может потратить недели, даже месяцы, чтобы войти в доверие, тщательно изучив профиль подростка или создав свой, при этом указав те интересы, которые повысят его шансы стать другом.
В мессенджерах. Ещё один вариант, где могут ждать злоумышленники. Например, ребёнка без спроса добавляют в разные группы. Допустим, он знаком с тем, кто включил его в беседу, но с остальными нет.
В онлайн-играх. Даже не надо искать, чем увлекается человек, главный интерес лежит на поверхности. Стоит насторожиться, если новый знакомый в онлайн-игре неожиданно предлагает перейти в личный чат.

Можно ли в интернете общаться с незнакомыми людьми?
Вполне, но необходимо соблюдать меры предосторожности. Например, перед общением можно просмотреть аккаунт человека, фотографии, публикуемые посты, группы, на которые он подписан, и т. д. Уже на этом этапе можно сделать некоторые выводы о его интересах и предпочтениях. Если что-либо показалось неприемлемым или подозрительным, переписку лучше не начинать.
Если виртуальное знакомство состоялось, необходимо выбирать безопасные темы для беседы. Сразу должны насторожить вопросы о персональных данных и семье, просьбы выслать фотографии, предложения встретиться в реальности. Если у пользователя не указано настоящее имя (есть только прозвище, ник), дата рождения, все фотографии фейковые или на них не видно его лица, аккаунт кажется только что созданным, то общение лучше прекратить. Если человек вызывает доверие, переписываться с ним интересно и он предложил личную встречу, необходимо обязательно сказать об этом родителям. На первую встречу желательно пойти со взрослым. Если есть стеснение, родитель может незаметно понаблюдать со стороны. Нужно помнить, что человек, с которым мы знакомимся в интернете, в жизни может сильно отличаться от онлайн-образа.

Как могут действовать злоумышленники?
Один из вариантов такой: незнакомый в реальной жизни, как правило, взрослый человек отправляет подростку заявку в друзья. Подогревает интерес к себе разговорами на общие темы. Может предлагать подарки. Например, попросить написать номер телефона, чтобы отправить на него деньги. Далее злоумышленник постарается перейти на другой уровень общения, так называемые секретные отношения, чтобы ребёнок думал, что стал ему близким человеком. Затем могут поступать странные предложения и сообщения в духе «Ты не сможешь повторить это. У тебя кишка тонка!», которые будут подавлять волю подростка и подводить к реализации цели злоумышленника.

На что нужно обращать внимание в переписке?
На особенности разговорной речи, грамотность написанных сообщений, а также на вопросы и темы, которые собеседник выбирает для поддержания беседы. Употребление нецензурной лексики, сленга, большое количество ошибок помогут определить уровень культуры, степень социальной адаптации и круг интересов.

Каких правил в общении следует придерживаться тинейджеру?
1.    Быть осторожным при добавлении кого-либо в друзья. Надо внимательно изучить профиль человека и посоветоваться с родителями.
2.    Уметь защищать свои персональные данные. Ограничить количество людей, просматривающих аккаунт, сделав его «только для друзей». Не публиковать то, что может оскорбить других. Не указывать в социальных сетях телефон, адрес, школу, возраст, а также места, где часто бываешь.
3.    Не размещать откровенные фотографии, ни в коем случае не пересылать их посторонним людям.
4.    Насторожиться, если виртуальный собеседник пишет: «А ты такое пробовал?» «Я уже это делал, а тебе слабо?» и т. д.
5.    Не соглашаться на встречу, если не уверен в человеке. Если решил увидеться, назначать её в многолюдном месте в дневное время, обязательно предупредив близких.

Если подросток попал в опасную ситуацию…
1.    Не паниковать.
2.    Не молчать. Подумать, кому из взрослых (родителям, учителям) можно довериться и рассказать о проблеме.
3.    Обратиться за помощью. Сделать это лучше сразу, а не надеяться, что проблема сама как-нибудь разрешится.

Что нужно знать родителям?
Общение в интернете бывает не только полезным, но и опасным. Если ребенок столкнулся со злоумышленником, стоит:
1.    Попросить его детально рассказать о произошедшем.
2.    Сохранить переписку со злоумышленником (постараться сделать скриншоты или распечатать). Это может пригодиться для обращения в правоохранительные органы.
3.    Что бы ни услышали, не терять самообладание, ведь именно от реакции родителей зависит, как тинейджер воспримет происходящее.
4.    Постараться успокоить ребенка, дать понять, что его ни в чём не обвиняют и очень любят. Если необходимо, обратиться к психологу.

Как уберечь детей от недоброжелателей?
1.    Рассказать, какие опасности могут подстерегать в интернете.
2.    Периодически просматривать аккаунты подростка в социальных сетях, а также группы, на которые он подписан.
3.    Разговаривать с ребёнком о его друзьях и знакомых, в том числе виртуальных, чтобы всегда быть в курсе происходящего.
4.    Объяснить, что при возникновении неприятных ситуаций он не должен бояться обратиться к вам за помощью.
5.    Проверять, какие фотографии и видео хранятся в гаджетах у подростка.
6.    Установить специальные программы (например, Kaspersky Safe Kids), которые сообщают о добавлении к тинейджеру в друзья пользователей с большой разницей в возрасте.

Если инициатор знакомства сам подросток?
В этом нет ничего страшного, если ребёнок соблюдает правила безопасности. Когда он знает, что родители на его стороне и всегда защитят, осознаёт возможные угрозы, этично общается онлайн, тогда проблем обычно не возникает. Тинейджер социализируется, заводит новых друзей, переписывается с ребятами из других стран (прекрасная возможность выучить язык) и т. д. Конечно, важно большую часть времени проводить со сверстниками в реальной жизни, но социальные сети и мессенджеры позволяют сделать общение более свободным и открытым.

ЕКАТЕРИНА СОРОКА